La specificità della comunicazione in ambito pediatrico: famiglie, bambini e adolescenti. Dalla teoria alla simulazione (31 ottobre 2023)

Descrizione del corso

Il rapporto professionista sanitario – paziente in ambito pediatrico si pone nella complessità di una trama relazionale dove il destinatario delle cure è il bambino/adolescente, ma accanto ad esso si pone la famiglia, con le sue risorse, e le sue possibili vulnerabilità e sensibilità.

Spesso uno o entrambi i genitori si pongono come interlocutori principali e parlano a nome e per conto del figlio.

In realtà, è importante che il sanitario instauri un dialogo peculiare anche con il bambino, in base alle capacità comunicative del bambino e alla fase di sviluppo psicofisico: una sfida senz’altro, ma che può far crescere la compliance del paziente e del caregiver e aiutare il paziente a integrare nel proprio vissuto l’esperienza di malattia.

L’Azienda Ospedaliera Universitaria Meyer IRCCS, nell’ottica del continuo sviluppo delle competenze del proprio personale, dà avvio ad un percorso formativo innovativo, volto ad integrare più punti di osservazione, più report, più chiavi di lettura.

Partendo da tali spunti e dalla teoria di riferimento, ciascuno potrà mettersi in gioco anche grazie alla simulazione.

Metodologia

• Lezioni frontali
• Simulazione in scenari realistici
• Confronto e discussione dei partecipanti in plenaria

Contenuti

• La comunicazione aziendale e il gradimento degli utenti
• La comunicazione con i caregivers
• La comunicazione con il bambino e l’adolescente